楽天モバイルのキャンペーンの条件変更に関する独自調査を実施いたしました。
株式会社フォネット運営の「モバイルナレッジ」によるアンケート調査結果は、以下の通りです。
調査概要
本調査の概要
- 調査方法:インターネットリサーチ(Fastask)
- 実施期間:2025年6月16日~2025年6月17日
- 有効サンプル数:442人(※1)
※1:スクリーニング調査で、「過去に三木谷キャンペーンを利用したことがある」と回答された方が対象
有効サンプル数の内訳【性別】
性別 | 回答数(計442人) |
---|---|
男性 | 244 |
女性 | 198 |
有効サンプル数の内訳【年齢層】
年齢層 | 回答数(計442人) |
---|---|
15歳未満 | 0 |
15歳~19歳 | 1 |
20歳~29歳 | 104 |
30歳~39歳 | 204 |
40歳~49歳 | 130 |
50歳~59歳 | 3 |
60歳以上 | 0 |
有効サンプル数の内訳【性別の年齢層】
性別・年齢層 | 回答数(計442人) |
---|---|
男性15~19歳 | 0 |
男性20~29歳 | 35 |
男性30~39歳 | 124 |
男性40~49歳 | 82 |
男性50~59歳 | 3 |
男性60歳以上 | 0 |
女性15~19歳 | 1 |
女性20~29歳 | 69 |
女性30~39歳 | 80 |
女性40~49歳 | 48 |
女性50~59歳 | 0 |
女性60歳以上 | 0 |
62.7%の人が三木谷キャンペーンでもらえるポイントが減少したことを知っていた

Q1:2025年4月に行われた「三木谷キャンペーンの条件変更」について、知っているものをすべて選んでください。
選択肢 | 回答数(計442人) |
---|---|
適用回線数が「最大5回線→ひとり1回線まで」に制限 | 249 |
もらえるポイントの合計が「最大70,000pt→最大14,000pt」に減額 | 277 |
ポイント進呈時期が「4ヶ月後から→2か月後から」に短縮 | 210 |
「Rakuten最強プラン」のみ対象に変更(データタイプのプランはNG) | 182 |
「クーポンコード : WTPRMI20250411」の適用が必須になった | 113 |
どれも知らなかった | 48 |
※以降の設問2〜6は、本設問にて「どれも知らなかった」以外を、いずれかひとつでも選んだ方に質問
三木谷キャンペーンは、変更前の方が良いと回答した人が72.1%

Q2:三木谷キャンペーンの条件変更前後で、「どちらの内容が良い」と感じますか?
選択肢 | 回答数(計394人) |
---|---|
変更前(最大5回線・4ヶ月後からポイント付与)の方が良い | 284 |
変更後(ひとり1回線・2ヶ月後からポイント付与)の方が良い | 97 |
変わらない/わからない | 13 |
半数以上の人が、三木谷キャンペーンの適用可能数/特典が減ったことは好ましくないと回答

Q3:三木谷キャンペーンの適用可能数や付与ポイント合計が、
「最大5回線(最大70,000pt)」→「ひとり1回まで(最大14,000pt)」に減った点について、
変更後の内容をどう評価しますか?
選択肢 | 回答数(計394人) |
---|---|
好ましくない | 106 |
どちらかというと好ましくない | 120 |
どちらともいえない | 76 |
どちらかというと好ましい | 58 |
好ましい | 34 |
70%以上の人が、ポイントの付与時期が早まったことに対し、好ましい/どちらかというと好ましいと回答

Q4:三木谷キャンペーンのポイントの付与時期が「4ヶ月後から→2ヶ月後から」と早くなった点について、
変更後の内容をどう評価しますか?
選択肢 | 回答数(計394人) |
---|---|
好ましい | 144 |
どちらかというと好ましい | 172 |
どちらともいえない | 47 |
どちらかというと好ましくない | 21 |
好ましくない | 10 |
三木谷キャンペーンの変更内容が、「改悪」だと思う人が36%

Q5:三木谷キャンペーンの変更内容は「改悪」だと思いますか?
それとも、「改善」だと思いますか?
選択肢 | 回答数(計394人) |
---|---|
「改悪」だと思う | 142 |
どちらかというと「改悪」だと思う | 114 |
どちらともいえない | 82 |
どちらかというと「改善」だと思う | 35 |
「改善」だと思う | 21 |
62.4%の人が、「旧 三木谷キャンペーン」の方が好ましいと回答

Q6:新 三木谷キャンペーンと旧 三木谷キャンペーンは、どちらの方が好ましいですか?
選択肢 | 回答数(計394人) |
---|---|
「旧 三木谷キャンペーン(5回線で最大70,000pt/4ヶ月後から)」の方が好ましい | 246 |
「新 三木谷キャンペーン(1回線で最大14,000pt/2ヶ月後から)」の方が好ましい | 130 |
わからない | 18 |