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ソフトバンクの機種変更で、おすすめのタイミングと注意点を解説します。
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ソフトバンクの機種変更タイミングのおすすめ8選【ベストな時期は?いつからできる?】
ソフトバンクで機種変更をするなら、次のタイミングがベストです。
- 「新トクするサポート」加入後25ヶ月目のタイミング|最大24回分の機種代金の支払いが不要
- 締め日付近もしくは締め日直後のタイミング|ソフトバンクの締め日は全部で三種類
- iPhone最新モデル発売のタイミング|ソフトバンクではiPhone13発売当日に型落ちモデルを値下げ
- ソフトバンクで機種変更向けキャンペーンが開催されたタイミング|端末代金割引が期待できる
- ソフトバンクで使える機種変更クーポンを入手したタイミング|適用条件や使用方法に要注意
- 端末を購入して2年以上経ったタイミング|端末の分割支払金は完済していること
- 修理代が新規購入する場合より高くなったタイミング|修理してもまた再発するリスクも
- 端末が古くなったタイミング|修理で直せないトラブルも多い
各タイミングがおすすめな理由と、注意点などを以降からまとめていきます。
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「新トクするサポート」加入後25ヶ月目のタイミング|最大24回分の機種代金の支払いが不要
ソフトバンクでは2024年12月現在「新トクするサポート」を提供しています。以前までは「トクするサポート+」、「トクするサポート」、「半額サポート」を展開していました。
機種変更のタイミングを検討する際は、加入しているプログラムの違いに注意しましょう。
「新トクするサポート」は1年くりあげオプションで13ヶ月目以降の機種変更も可能
ソフトバンクの「新トクするサポート」は、2021年11月17日に提供がスタートした割引サービスです。対象モデルを48回の分割払いで購入すると、最大24回分の支払いが不要になります。
対象機種であれば半額近い価格で購入できるため、機種変更にもお得なプログラムです。しかし機種変更のタイミングを誤ると、かえって負担額が増えてしまいます。ソフトバンクで機種変更するなら25ヶ月目のタイミングを狙っていきましょう。
なお新トクするサポートでは「1年くりあげオプション」も用意されています。機種代金の支払いは24回分必要となりますが、最速で13ヶ月目以降の機種変更が可能です。
割引率を最大に保ちながらスマホのアップデートができますので、ぜひ検討してみてはしてみてください。
「トクするサポート+」は加入から25ヶ月目が機種変更のベストタイミング
ソフトバンクの「トクするサポート+」は、「新トクするサポート」の前身となったサービスです。2020年3月27日に提供が始まり、2021年9月23日をもって新規受付を終了しています。
48回払いの購入で最大24回分の支払いが免除されるため、内容もほとんど変わりません。機種変更なら25ヶ月目のタイミングを狙っていきましょう。
またトクするサポート+でも、1年買い替えオプションの用意があります。13ヶ月目のタイミングで機種変更すると、差額分の支払いで買い替えの前倒しが可能です。ソフトバンクでの購入時にトクするサポート+へ加入した人は、オプションの有無についても確認しておきましょう。
「トクするサポート」での機種変更は早ければ早いほどお得
ソフトバンクの「トクするサポート」は、2021年1月20日をもって新規受付を終えた割引サービスです。対象機種の48回払いで、最大半額の機種代金免除が受けられます。
ただし「トクするサポート+」や「新トクするサポート」と異なり、24回分のプログラム利用料が発生していました。また特典適用にはソフトバンクでの機種変更が絶対条件となります。
「トクするサポート」でも機種変更するベストタイミングは、購入から25ヶ月後です。しかし新規受付終了日から既に2年以上が経過しています。
そのため機種変更は早ければ早いほど、分割金の負担額を抑えることが可能です。機種変更を検討しているのであれば、早めのタイミングで特典を適用していきましょう。
「半額サポート」「半額サポート+」の新規受付は2019年で終了している
ソフトバンクでは2019年9月12日まで「半額サポート」を、2019年9月30日まで「半額サポート+」を提供していました。どちらも同じく48回払いを条件に最大24回分の支払いを免除するサービスです。
しかし機種変更のベストタイミングとなる25ヶ月目は既に超過しているため、特典適用は早いほどお得になります。
トクするサポートがユーザーの任意であったのに対して、半額サポートは自動加入のプログラムです。適用条件を満たしていれば加入している可能性も高いため、ソフトバンクのマイページから確認しておきましょう。
サービスの提供終了はしていないものの、ソフトバンクが告知する前に適用するのがおすすめです。
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「月月割」の機種変更はどのタイミングでも問題なし
ソフトバンクでは2019年9月12日まで「月月割」を提供していました。月月割は端末購入後、通話量や通信料が24ヶ月間割引になるサービスです。割引額は機種により異なるものの2年間の割引が受けられるため、人気のプログラムでした。
しかし2024年では割引の適用期間も過ぎているため、機種変更のベストタイミングは特にありません。ソフトバンクで機種変更をしたいのであれば、新しいプログラムに加入した方がお得です。希望の機種がある場合は、気軽に機種変更していきましょう。
締め日付近もしくは締め日直後のタイミング|ソフトバンクの締め日は全部で三種類
ソフトバンクでは締め日が全部で三種類存在します。「新トクするサポート」などのプログラムに加入している場合は、利用月数のカウントを誤らないように注意しましょう。
ソフトバンクの締め日は「10日」、「20日」、「末日」の三通りです。締め日によるソフトバンクでの機種変更のベストタイミングは、次の通りとなります。
利用開始日 | 締め日 | 機種変更のベストタイミング |
---|---|---|
11~20日 | 10日 | 1~9日 |
21~末日 | 20日 | 10~19日 |
1~10日 | 末日 | 20~29日 |
なおソフトバンクでの機種変更に合わせて料金プランも変更する際には、プランの適用は翌月以降となります。締め日から遠い時期に行ってしまうと旧プランの利用期間も長引いてしまうため、ご注意ください。
早めに新プランへ移行したい場合には、締め日付近での機種変更がベストタイミングです。
iPhone最新モデル発売のタイミング|ソフトバンクではiPhone13発売当日に型落ちモデルを値下げ
iPhoneでは毎年9~10月に新しいモデルが発表、発売されています。最新モデルが登場すると型落ちモデルの値下がりが起こるため、機種変更には絶好のタイミングです。
ソフトバンクでは2021年iPhone13シリーズが発売された直後、iPhone12シリーズが以下の通り値下げされました。キャリアの中では最も速い対応となったため、今後も新作と同時の値崩れが予想されます。
機種 | 値下げ前の価格(税込) | 値下げ後の価格(税込) |
---|---|---|
iPhone12 | 64GB:110,880円 128GB:100,080円 256GB:131,040円 | 64GB:95,040円 128GB:116,460円 256GB:112,320円 |
iPhone12 mini | 64GB:96,480円 128GB:102,960円 256GB:116,460円 | 64GB:82,800円 128GB:87,840円 256GB:100,080円 |
iPhone12 Pro | 128GB:137,520円 256GB:151,920円 512GB:154,080円 | 128GB:118,080円 256GB:129,600円 512GB:-(据え置き) |
iPhone12 Pro Max | 128GB:151,920円 256GB:166,320円 512GB:194,400円 | 128GB:129,600円 256GB:141,840円 512GB:166,320円 |
ただし2022年のiPhone14発売時には、ソフトバンクでiPhone13シリーズの値下げは行われませんでした。2024年12月現在も値下げは実施されていません。
必ずしも発売直後に下がるとは限らないため、機種変更は値下げが確実に行われたタイミングを狙っていきましょう。
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ソフトバンクで機種変更向けキャンペーンが開催されたタイミング|端末代金割引が期待できる
ソフトバンクでは定期的に、機種変更に特化したキャンペーンも行っています。対象端末の範囲や料金プランの固定など適用条件はあるものの、機種変更がお得になるプログラムばかりです。
ソフトバンクでお得に機種変更するのであれば、以下のようなキャンペーンが開催されるタイミングを狙っていきましょう。
キャンペーン名称 | 概要 |
---|---|
新トクするサポート(スタンダード) | 48回の分割払いで対象機種を購入して25ヶ月目に特典利用の申し込みを行うと、機種回収を条件に最大24回分の分割支払金が免除される |
新トクするサポート(バリュー) | ・48回払いで購入して、13ヶ月目にエントリーを行うと、最大36回分の支払いが免除となる ・スマホを回収してもらうことが条件 |
新トクするサポート(プレミアム) | ・48回払いで購入して、13ヶ月目にエントリーを行うと、最大36回分の支払いが免除。25ヶ月目にエントリーを行うと、最大24回分の支払いが免除 ・早トクオプション利用料(税込12,100円)が必要 ・スマホを回収してもらうことが条件 |
3G買い替えキャンペーン | 3Gケータイ、もしくは3Gスマートフォンから対象機種に機種変更すると機種代金が最大38,880円(税込)割引となる |
下取りプログラム | 機種変更のタイミングで、手持ちの機種を下取りに出すと機種に応じて、最大100,200円相当のPayPayポイント、または最大99,360円(税込)の機種代金の値引きが受けられる |
プリペイドスマホ機種変更キャンペーン | シンプルスタイル(ケータイ)から指定のシンプルスタイル(スマートフォン)へ機種変更すると、400〜1,000円で機種を購入できる |
1年おトク割+ | キャンペーン期間中に指定の料金プランに加入すると12ヶ月間通信料が毎月1,188円(税込)割引 |
半年おトク割 | キャンペーン期間中に指定の料金プランに加入すると 6ヶ月間通信料が毎月1,100円(税込)割引 (「データプランメリハリ」「データプランミニフィット」は新規受付終了) |
ソフトバンクの機種変更向けキャンペーンは、還付金額が大きい点が特長です。また購入する端末代金の割引以外に、PayPayポイントを受け取ることもできます。
下取りプログラムでは機種変更時の端末提出で最大100,200円(税込)の割引も受けられるため、ぜひ下取り価格をチェックしていきましょう。
なおキャンペーンの対象となる端末は在庫限りとなるため、あらかじめご注意ください。
ソフトバンクで使える機種変更クーポンを入手したタイミング|適用条件や使用方法に要注意
ソフトバンクでは郵送やダイレクトメールで、機種変更に特化したクーポンを不定期に配布しています。ソフトバンクで受け取れるクーポンの種類は次の通りです。
入手したタイミングで、ぜひ機種変更に活用してみてはしてみてください。
クーポン名 | 割引額(税込) | 概要 |
---|---|---|
157クーポン(MNP引き止めクーポン) | 10,000~30,000円 | ・ソフトバンクのMNP予約番号専用窓口でもらえる ・ソフトバンクショップやソフトバンクオンラインショップでの機種変更時に適用可能 |
郵送クーポン | 3,000~11,000円 | ・自宅宛にソフトバンクからクーポン付きのDMが届く ・対象のソフトバンクショップでクーポン付きのDMを提示して適用 ・ソフトバンクオンラインショップでクーポン記載のコードを入力する |
SMSクーポン | 最大11,000円 | ・ソフトバンク公式からクーポン付きのDMが届く ・対象のソフトバンクショップでクーポン付きのDMを提示して適用 ・ソフトバンクオンラインショップでクーポン記載のコードを入力する |
ウロウロクーポン(ウロウロポイント) | 10,000~15,000円 | ・My SoftBankログイン後の解約 ・MNP転出ページにアクセスまたは滞在するとランダムでもらえる ・ソフトバンクでの機種変更時に取得したポイントを適用して利用 |
ヤフー限定割引クーポン | 最大13,200円 | ・Yahoo! JAPAN IDでログインして申し込むともらえる ・利用可能期間はクーポン取得日の翌月末まで ・「データプランメリハリ無制限」または「データプランミニフィット+」への加入が条件 ・ クーポン利用の翌月末までにクーポンを取得したyahoo! JAPAN IDでスマートログイン設定を行う必要がある ・ショップでクーポンのバーコードを提示すると利用可能 ・クーポン取得の上Yahoo!携帯ショップ内から申し込む ・電話の場合クーポンの利用希望とクーポンの名称、クーポンコードをオペレーターに伝える |
スマホデビューとくとクーポン | 最大990円 | ・Yahoo! JAPAN IDでログインして申し込むともらえる ・「スマホデビュープラン+」への加入が条件 ・ショップでクーポンのバーコードを提示すると利用可能 ・電話の場合クーポンの利用希望とクーポンの名称、クーポンコードをオペレーターに伝える |
店舗限定クーポン | 最大15,000円 | ・近隣店舗から直接クーポン付きのチラシが投函される ・店舗から近距離の居住者限定 ・店頭へ持参すると適用可能 |
ソフトバンクのクーポンはユーザー向けのものが多いため、機種変更にも使えることがほとんどです。ただしお得なクーポンほど、利用可能期限が短かったり店舗が限られていたりする恐れがあります。
ソフトバンクのクーポンを入手したら適用条件と使用期限を確認していきましょう。在庫切れの可能性もあるため、早いタイミングで機種変更を行うのがおすすめです。
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端末を購入して2年以上経ったタイミング|端末の分割支払金は完済していること
ソフトバンクで購入した機種を使っていたら、2年以上経過している方がお得なタイミングになります。機種代金の残債状況を確認の上、なるべく負担のかからないタイミングを探っていきましょう。
端末代金を支払い終えたタイミング
ソフトバンクでお得に機種変更のタイミングを狙うなら、端末購入から2年経っているかどうかが目安となります。ソフトバンクでの分割払いは、24回か48回の二種類です。
そのため端末代金を払い終えるのは二年後か四年後になります。24回払いを選択した人は2年後のタイミングを見計らって機種変更していきましょう。
端末代金を払い終えずに機種変更を行うと、端末代金の支払いが二重になってしまいます。キャンペーンやプログラムを適用して価格を抑えても負担が大きくなるため、注意が必要です。
ソフトバンクで機種変更する際は、必ず機種代金の支払いが終了するタイミングを狙っていきましょう。
端末代金の支払い状況は「My softbank」で確認可能
ソフトバンクで選択した分割回数がわからない際には、マイページ「My softbank」で確認できます。機種代金の残債以外にも残りの支払い回数が表示されるため、合わせてチェックしておくと安心です。
無駄なく機種変更するためにも、以下の手順でベストタイミングを調べていきましょう。
- 「My softbank」にログインする
- 「○月ご請求」を選択
- 「料金・支払い管理」ページ内の「請求情報・設定」を選択
- 「割賦契約」に進み「確認する」を選択
- 「割賦契約内容」を確認
なおパソコンやiPad で確認する場合も手順は変わりません。適用中のプログラムも確認できますので、同時にチェックしていきましょう。払い終えるまでの残り月数が分かれば、機種変更のベストなタイミングも明らかになります。
修理代が新規購入する場合より高くなったタイミング|修理してもまた再発するリスクも
ソフトバンクで購入した端末に不具合が見つかった場合、「あんしん保証パック」や「AppleCare+」などを利用できます。しかし見積もりでの修理費用が予想より高くついた場合、端末代金と比較して機種変更を検討するのもおすすめです。
ソフトバンクではサポートサービスにより修理費を抑えることもできますが、内容次第では10,000円近くなることもあり得ます。また修理費が高額な場合には、端末に劣化が生じている可能性もあるため注意が必要です。
トラブルが再発するリスクもありますので、プログラムを適用した機種変更を検討してみてはしてみてください。
端末が古くなったタイミング|修理で直せないトラブルも多い
スマートフォンや携帯電話は消耗品のため、古くなってきたら不具合が出る前に機種変更するのがおすすめです。また古い機種を使っているとアップデート対象から漏れるデメリットもありますので、ご注意ください。
バッテリーが劣化すると熱暴走から発火する危険性もある
端末が古いとバッテリーの劣化が考えられます。劣化に気付かず操作していると、ある日突然使えなくなる恐れもあるため注意しましょう。ソフトバンクで機種変更すべき不具合内容は、次の通りです。
- アプリが立ち上がらない、強制的に落ちる
- 長時間つなげても充電ができない
- カメラやビデオが起動しない
- アプリやネットワークの動作が遅い
- 使用しているとスマホが熱くなる
バッテリーが劣化していると稀に熱暴走を起こすことがあります。熱暴走が進むと最悪の場合、発火や爆発といった危険性もありますので、上記の不具合を見つけたら速やかに対処しましょう。なおバッテリーの劣化は修理よりも買い替えた方が安全です。
機種変更のベストタイミングとして、新しいモデルに乗り換えてみてはしてみてください。
数年使っているとアップデート対象外となることも
ソフトバンクで機種変更したAndroidを数年以上使っている場合、アップデート対象から漏れている可能性があります。Androidでは数年前のモデルに対してOSのアップデートを提供しないケースもあるため、注意が必要です。
一方iPhoneは数年前のモデルであっても、OSのアップデートを提供しています。しかしスペックも高くないため、使用感や使い勝手には大きな差が生じます。
キャンペーンやクーポンなど機種変更しやすいタイミングを見つけたら、積極的に活用していきましょう。
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ソフトバンクの機種変更タイミングの注意点
機種変更をするタイミングでは、次の点に注意が必要です。
5つの注意点について、詳細を解説していきます。
ソフトバンクでの締め日は人により異なる|契約変更の場合は締め日直後がベストタイミング
ソフトバンクの締め日は当月末日のほか、翌月10日と翌月20日の三種類です。違約金は発生しないため機種変更はいつ行っても問題ありません。しかし料金プランも変える場合は、機種変更のタイミングに注意しましょう。
料金プランも変更する際は、新しいプランの適用が翌月から始まるため、締め日付近がベストタイミングです。しかし3Gから4G、4Gから5Gにといった契約変更を伴う機種変更では、新しいプランが月初めにさかのぼって適用されます。
そのためソフトバンクで機種変更をするなら締め日直後のタイミングが最適です。加入中のプログラム条件なども踏まえて、ベストなタイミングを探っていきましょう。
ソフトバンクのプログラムはリニューアル頻度が高い|「新トクするサポート」は定期更新されている
ソフトバンクでは2024年12月現在、「新トクするサポート」を提供しています。
これまでにも、度々名称を変えつつ内容をアップグレードしてきました。「新トクするサポート」の経緯は、次のとおりです。
プログラムの名称 | 受付期間 | 旧モデルとの変更点 |
---|---|---|
新トクするサポート(プレミアム) | 2024年4月18日~現在 | ・早トクオプション利用料が必要 |
新トクするサポート(スタンダード) | 2021年10月13日~現在 | ・端末の返却だけでも特典適用が可能 |
新トクするサポート(バリュー) | 2023年12月27日~現在 | ・機種代金の支払いが最短で1年間(12回分) |
トクするサポート+ | 2021年9月24日~2021年11月16日 | ・対象端末の発売日は不問 ・プログラム利用は無料 ・特典ではPayPayポイントの付与も選択可能 |
トクするサポート | 2019年10月10日~2021年9月23日 | ・加入は自動ではなくユーザーの任意となる ・2020年3月26日以前に発売された機種に限る |
半額サポート+ | 2019年9月13日~2019年10月9日 | ・月額390円(不課税)の利用料 ・ケータイやタブレットも対象 ・ソフトバンクの回線でなくとも利用可能 ・最大免除額は半額分から9,360円(税込)引いた額 |
半額サポート | ~2019年9月12日 | – |
ソフトバンクでは半年から一年の間で、「新トクするサポート」をリニューアルしてきました。
電気通信事業法の改正により、2023年12月27日から「新トクするサポート(バリュー)」が開始されています。あわせて、これまでのキャンペーンは「新トクするサポート(スタンダード)」に変更されているのでご注意ください。
その他にも、特典の適用条件や対象端末の範囲が、より使いやすくなるように都度細かな変更が行われています。
同じものとして適用すると、思わぬトラブルを招く恐れもありますので、特典適用前には再度条件を確認しておきましょう。
※参照:電気通信事業法第27条の3等の運用に関するガイドライン|総務省
「新トクするサポート」では査定条件を満たす必要がある|22,000円(不課税)がかかることも
ソフトバンクの「新トクするサポート」は、手持ちの機種をソフトバンクに返却することで特典を受けられるサービスです。しかし返却された機種の状態に問題がある場合、22,000円(不課税)の支払いが課されるケースもあります。
以下のような状態のものは査定条件から外れる恐れもあるため、事前に確認しておきましょう。
- 本体の電源が入らない
- スリープボタンが正常に機能しない
- 初期化されていない
- 各種ロックの解除が済んでいない
- メーカー保証が対象外となっている
- 筐体に破損、変形、ヒビ割れがある
- 液晶表示に異常や動作不良、液漏れ、焼き付きが見られる
- 縦線、横線が入っている
- 画面が暗く文字の認識ができない
- ボタン部分に破損または欠陥がある
さらに査定時には「別途料金がかかるケース」のほか「回収自体ができないケース」があります。必ずしも端末が返却できる訳ではありませんので、プログラム加入時の利用には充分注意しましょう。
「下取りプログラム」では送付期限に注意|期日を過ぎるとキャンセル扱いになる
ソフトバンクの「下取りプログラム」は機種変更のタイミングで利用できる、お得なサービスです。機種変更に合わせて申し込むと、ソフトバンクから端末を回収するための送付キットが届きます。
しかし送付期限は送付キットを受け取ってから14日以内です。期日を過ぎてしまうとプログラムもキャンセル扱いになってしまいますので、注意しましょう。
なお「下取りプログラム」でも新トクするサポートのように端末の状態次第で価格が下がるケースがあります。ヒビ割れや変形、動作不良が見られる端末は、良品としての最大割引を受けることができません。
機種変更前には、ソフトバンクで規定される良品の条件を確認しておきましょう。
オンラインショップでは未成年者名義の契約が不可|店舗で契約する必要がある
ソフトバンクでは12歳以上であれば、未成年でも本人名義で契約できます。しかしオンラインショップの場合、18歳未満の申し込みはできませんので注意しましょう。
契約者が未成年の際には、ソフトバンクの店舗で契約手続きをする必要があります。オンラインショップで端末や料金プランを選択の上、指定店舗での受け取りを行いましょう。
なお店舗での受け取り手続きには、親権者の同伴もしくは親権者の署名済みの同意書が必要になります。ソフトバンクショップでの機種変更時には、忘れずにご持参ください。
ソフトバンクの機種変更手順【ベストタイミング前から準備しよう】
1. 機種変更の事前準備を行う|必要書類、クレジットカード、My softbankのログイン情報を用意
ソフトバンクの機種変更では、新規契約や乗り換えのように本人確認書類とクレジットカードを用意する必要はありません。
しかしソフトバンクオンラインショップで手続きする際は、エラーに備えて事前に準備しておくと安心です。機種変更のタイミングでは、以下の内容を必ず準備しておきましょう。
My softbankのアカウントを用意する
機種変更をソフトバンクオンラインショップで行う際には、My softbankへのログインが必要となります。手続き前には、以下のいずれかを用意しておくとスムーズです。
- My SoftBankにログインするIDとパスワード
- 携帯電話番号+暗証番号
本人確認書類は必要ありませんが、機種変更時には契約者の情報を確認するタイミングがあります。また利用者の更新や変更がある場合には、事前に用意しておきましょう。
本人確認書類はアップロードするためマスキングテープで保険者番号などは隠しておくと安心です。
ソフトバンクからのメールを受け取れる状態にする
また機種変更のタイミングで、ソフトバンクオンラインショップからは都度連絡が入ります。受付完了や入荷、発送などの連絡を受け取れるように、迷惑メールフィルタは解除しておきましょう。
解除は設定画面から行うことが可能です。ソフトバンクオンラインショップの送信アドレスは、次の通りです。
アドレス | 詳細 |
---|---|
SMSで届くメールの送信元アドレス | 157 |
Eメールで届くメールの送信元アドレス | online-shop@mb.softbank.jp |
オンラインでの手続きはすべてメールでの確認となります。修正事項などのチェックにも利用できるためSMSやEメールは、こまめに確認しておきましょう。
データをバックアップする
機種変更前にはデータのバックアップをとることも大切です。iPhoneかAndroidかで最適なバックアップ方法は変わるため、以下の方法でバックアップを行っておきましょう。
機種 | 方法 |
---|---|
iPhone | iCloud:iCloud 専用サーバにバックアップする(5GBまで無料) |
iTunes:iPhoneとパソコンをつなぎ、iTunesを起動してデバイスを編集 | |
Yahoo!かんたんバックアップ:アプリをインストールして自動バックアップを進める | |
Android | Google :設定アプリよりGoogle One バックアップをオンにする |
Yahoo!かんたんバックアップ:アプリをインストールして自動バックアップを進める |
ソフトバンクユーザーの場合「Yahoo!かんたんバックアップ」がおすすめです。スマートログインを設定すれば、誰でも容量無制限で利用できます。
ソフトバンクの公式サイトでもバックアップ方法について触れていますので、参考にしていきましょう。
2. 申し込み種別を機種変更にして購入|受け取り方法は「自宅などで受け取る」を選択する
ソフトバンクでの機種変更はオンラインショップでも店舗でも可能です。未成年者の契約に限り店舗のみとなりますが、成年者は自宅への配送を選択できます。
ソフトバンクオンラインショップで機種変更する手順は、次の通りです。
- ソフトバンクオンラインショップにアクセス
- 購入希望の製品を選択する
- 受け取りで「自宅などで受け取る」手続きで「機種変更」にチェックを入れる
- softbank IDでログインして契約内容を入力していく
- カラー、容量、支払い回数を選択
- 回収・下取りについて選択
- 料金プラン、通話オプションを選択
- プラン内容を確認したら「次へ」に進む
- 保証、セキュリティ、オプションを選択
- アクセサリを選択したら同意事項を確認
- 最終確認で内容に問題がなければ確定して終了
基本的には選択肢がすべて表示された上でチェックを入れていく形式のため、難しい手続きではありません。
ただしサービス内容の確認や質問はできないため、不安な場合はソフトバンクショップを利用していきましょう。
3. 端末の到着を待つ|平均的に申し込みから3日ほどで届く
ソフトバンクで機種変更を行うと、申し込まれたタイミングで契約審査または分割審査が行われます。機種変更は新規契約よりも時間はかかりません。
しかしハイエンドモデルを購入した場合には、審査に時間を要する恐れもありますので注意しましょう。
分割審査はソフトバンクで端末を分割払いで購入した際、行われる審査です。10万円以上の端末となると、分割審査の基準はより厳しくなります。
基本的には機種変更の申し込みから3日ほどで届きますが、あくまで目安となるため気長に待つようにしましょう。なお配送日時の指定や変更はできませんので、ご注意ください。
4. 開通手続きを行う|機種変更での受付時間は午前9時から午後10時30分まで
ソフトバンクから端末を受け取ったら、開通手続きに進みます。同封されたUSIMカードを取り付けてスマホを立ち上げていきましょう。なおUSIMカードが同梱されていない場合には切り替えを行う必要はありません。
USIMカードは封筒に入れた状態で添付されていますので、到着次第確認しておくと安心です。開通手続きは次の手順で行っていきましょう。
- USIMカードを新しいスマホに取り付ける
- ソフトバンクのお客さまページにアクセスする
- My softbankにログインする
- スマホの電源をONにする
- ソフトバンクから完了メールが届いたら終了
手続きするタイミングで、「契約時に決めた暗証番号」と「オンラインショップ発行の申し込み受付番号」を用意しておくとスムーズです。
後者はソフトバンクから届く受付完了メール内に記載があります。なお機種変更の受付時間は午前9時から午後10時30分までです。
5. 初期設定を進める|ソフトバンクの公式ページにて機種別設定方法を記載
開通手続きまで進んだら、機種に合わせて使用言語やWi-Fiなどの初期設定を始めていきます。初期設定の方法は端末の種類により異なりますので、ご注意ください。
ソフトバンクの公式ページでは機種別設定方法を載せているため、ぜひ参考にしていきましょう。
またバックアップを取ったデータを新しいスマホに復元していく作業も必要です。データを復元する際はWi-Fi環境が望ましいため、安定した作業環境のあるタイミングで行っていきましょう。
ソフトバンクの機種変更タイミングで利用したいキャンペーン
新トクするサポート|ソフトバンクが長年続ける最大半額お得になる割引プログラム
ソフトバンクの「新トクするサポート(スタンダード)」、「新トクするサポート(バリュー)」、「新トクするサポート(プレミアム)」は機種変更のタイミングで使いやすい割引プログラムです。
「新トクするサポート(スタンダード)」の場合は、対象機種を48回の分割払いで購入すると最大24回分の支払いが免除されます。
「新トクするサポート(バリュー)」の場合は、対象機種を48回の分割払いで購入すると最大36回分の支払いが免除されます。
「新トクするサポート(プレミアム)」の場合は、対象機種を48回の分割払いで購入すると最大24〜36回分の支払いが免除されます。
対象機種にはiPhone14シリーズも含めるため、機能性を重視する人にもおすすめです。
新トクするサポート(スタンダード) | |
---|---|
概要 | 48回払いで対象機種を購入すると、最大24回分の機種の分割支払金・賦払金(頭金は対象外)の支払いが不要になる |
割引額 | 最大172,848円(税込) ※iPhone15 Pro Max(1TB)の場合 |
受付期間 | 2021年10月13日~終了日未定 |
適用条件 | 対象機種を48回割賦で購入すること |
注意事項 | ・査定条件を満たさない場合、22,000円(不課税)の⽀払いが必要 ・破損品と査定された場合、回収できない場合もある ・「下取りプログラム」との併用不可 |
新トクするサポート(バリュー) | |
---|---|
概要 | 48回払いで対象機種を購入すると、最大36回分の機種の分割支払金・賦払金(頭金は対象外)の支払いが不要になる |
割引額 | 最大85,572円(税込) ※motorola edge 50s proの場合 |
受付期間 | 2023年12月27日~終了日未定 |
適用条件 | 対象機種を48回割賦で購入すること |
注意事項 | ・査定条件を満たさない場合、22,000円(不課税)の⽀払いが必要 ・破損品と査定された場合、回収できない場合もある ・「下取りプログラム」との併用不可 |
新トクするサポート(プレミアム) | |
---|---|
概要 | 48回払いで対象機種を購入すると、最大24〜36回分の機種の分割支払金・賦払金(頭金は対象外)の支払いが不要になる |
割引額 | 最大196,640円(税込) ※iPhone16 Pro Max(1TB)の場合 |
受付期間 | 2024年4月18日~終了日未定 |
適用条件 | ・対象機種を48回割賦で購入すること ・早トクオプション利用料が必要 |
注意事項 | ・査定条件を満たさない場合、22,000円(不課税)の⽀払いが必要 ・破損品と査定された場合、回収できない場合もある ・「下取りプログラム」との併用不可 |
ただし新トクするサポートの特典を適用する際には、回収する機種が査定条件を満たしている必要があります。破損が酷いと回収自体できないケースもあるため、取り扱いには注意しましょう。
とはいえ、支払い方法の条件のみでソフトバンク回線でなくとも適用できるお得なキャンペーンです。
下取りプログラムは併用できないため、比較しつつ検討してみてください。
下取りプログラム|PayPayポイントか端末購入割引が選択できる
ソフトバンクの下取りプログラムは、手持ちの機種を下取りすることで新しい機種の割引が受けられるサービスです。
割引以外にもPayPayポイントが選択でき、PayPayポイントのほうが金額は高くなります。
概要 | 手持ちの機種を下取りに出すことで、 機種に応じてPayPayポイントの付与もしくは端末代金の割引が受けられる |
割引額 | 最大120,000円相当のPayPayポイント ※iPhone15 Pro Max(良品、ソフトバンクで購入した機種)の場合 |
受付期間 | 2022年6月15日~終了日未定 |
適用条件 | 対象機種をプログラムに申し込むこと |
注意事項 | ・PayPayポイントは譲渡、出金不可 ・オンラインショップでは郵送での下取りのみ ・機種回収時、本人確認を実施 ・機種の購入1台につき下取りできる対象機種は1台まで ・対象機種の状態により特典の額が減額されることもある |
なお下取り価格は時期により変動します。機種変更のタイミングで利用する際には、あらかじめ最新の下取り価格を確認しておきましょう。
また下取りプログラムには契約形態によって「下取りプログラム(機種変更)」と「下取りプログラム(のりかえ)」が存在します。下取り金額も若干異なるため、間違いないようにご注意ください。
3G買い替えキャンペーン|乗り換え先の端末代金が最大0円になる機種変更向けの特典
ソフトバンクの3G買い替えキャンペーンは、3Gのスマホや携帯電話を使っている人に向けた機種変更向けの割引キャンペーンです。
対象機種への変更で、端末代金が最大全額無料となります。
概要 | 3G ケータイまたは3G スマートフォンから対象機種に機種変更すると、機種代金が割引となる |
割引額 | ・シンプルスマホ6:31,824円 ・かんたん携帯11:38,880円 |
受付期間 | 2020年7月15日~終了日未定 |
適用条件 | ・ソフトバンク指定機種の購入をともなう機種変更 ・キャンペーンへの申し込み |
注意事項 | ・店舗により在庫状況が異なる ・対象機種の一部を取り扱っていない店舗もある ・在庫はなくなり次第終了 ・機種代金が割引額を下回る場合には、割引額の上限は機種代金となる |
3Gサービスは2024年1月31日をもって終了します。いずれ乗り換える必要があるため、3G機種を使っている人にはぜひおすすめしたいキャンペーンです。
ただし在庫には限りがあり、ソフトバンクショップによっては用意がないケースもあります。
キャンペーンを適用する際には、手続き前のタイミングで店舗の在庫状況を必ず確認しておきましょう。
おうち割 光セット|対象サービスへの加入で毎月最大1,100円割引
項目 | 金額 |
---|---|
SoftBank 光 基本料金 | 5,720円 |
指定オプションの料金 | 550円~ |
おうち割 光セットの割引額の例 | プランにより、-550円~1,100円 |
おうち割 光セットは、対象サービスとセットで利用することで、月額料金が最大1,100円割引されるお得なキャンペーンです。
割引対象となる固定通信サービスは「SoftBank 光」や「SoftBank Air」など幅広く、割引期間は永年にわたります。
適用にはいくつかの条件があり、固定通信サービス利用時には「光BBユニットレンタル」や「Wi-Fiマルチパック」など、指定オプションへの加入が必要です。
プラン種別 | 対象料金サービス | 割引額(月額) |
---|---|---|
基本プラン(音声/データ) | ・データプランペイトク無制限 ・メリハリ無制限+ 他 | 1,100円 |
通話基本プラン | ・データ定額 50GBプラス ・ミニモンスター 他 | 1,100円 |
スマ放題・スマ放題ライト | データ定額 50GB/20GB/5GB | 1,100円 |
・データ定額(おてがるプラン専用) ・データ定額ミニ 2GB/1GB | 550円 | |
タブレット/iPad専用プラン | ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE 他 | 550円 |
ソフトバンクの機種変更タイミングでよくあるQ&A
まとめ:ソフトバンクでの機種変更は、プログラムと締め日のタイミングを見極めよう
ソフトバンクの機種変更で、おすすめのタイミングは次の通りでした。
- 「新トクするサポート」加入後25ヶ月目のタイミング|最大24回分の機種代金の支払いが不要
- 締め日付近もしくは締め日直後のタイミング|ソフトバンクの締め日は全部で三種類
- iPhone最新モデル発売のタイミング|ソフトバンクではiPhone13発売当日に型落ちモデルを値下げ
- ソフトバンクで機種変更向けキャンペーンが開催されたタイミング|端末代金割引が期待できる
- ソフトバンクで使える機種変更クーポンを入手したタイミング|適用条件や使用方法に要注意
- 端末を購入して2年以上経ったタイミング|端末の分割支払金は完済していること
- 修理代が新規購入する場合より高くなったタイミング|修理してもまた再発するリスクも
- 端末が古くなったタイミング|修理で直せないトラブルも多い
なお、締め日は全員が同じではないため、機種変更時には注意してください。
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